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RESERVATION DE VOTRE SEJOUR :
Au moment de votre réservation, vous versez un acompte
de 25% du montant total de votre séjour. Vous règlerez
le solde du contrat de location 30 jours avant votre arrivée
NOS PRIX COMPRENNENT :
Les taxes (sauf taxe de séjour payable sur place), consommation
d'eau chaude et froide, chauffage, électricité honoraires
de gestion location, équipement nécessaire pour
le nombre de personnes prévu au tarif, nettoyage à
l'arrivée Egalement inclus : draps et linge de toilette
et télévision
NOS PRIX NE COMPRENNENT PAS :
La taxe de séjour payable sur place, variable selon les
communes. La caution de 200 € / appartement que vous versez
à l'arrivée et qui vous est restituée au
départ sous réserve d'inventaire, ou au plus tard
dans un délai d'un mois après votre départ
dans le cas où vous souhaiteriez partir en dehors des
heures d'ouverture du bureau d'accueil de la résidence.
Frais de dossier payable à l'acompte. 18 € pour tout séjour de 7 nuits et plus, 10 € pour tout séjour de moins de 7 nuits.
Les prix sont établis en fonction des conditions économiques
à la date de l'élaboration de la brochure. Nous
nous réservons le droit de modifier les tarifs de location
sans préavis. Seul le contrat de location confirmant la
réservation tient lieu de document contractuel.
LES SERVICES :
Téléphone : Certaines résidences disposent
d'un téléphone à appel direct dans les appartements,
ou bien d’un service de téléphone relié
au standard aux heures de réception, ou bien de cabines
téléphoniques. Dans le cas d'un téléphone
à appel direct dans les appartements, une caution supplémentaire
de 80,-€ ou 200,-€ selon les résidences, vous
sera demandée.
Service de ménage : Il est fait avant votre arrivée
et l'appartement devra être remis en état par vos
soins avant votre départ. Toutefois, si un nettoyage au
départ s'avérait nécessaire, celui-ci serait
imputé sur le dépôt de garantie selon le
forfait affiché dans chaque résidence,
Animaux : Les animaux domestiques sont acceptés dans
toutes les résidences (supplément : 32,-€ /
semaine). Ils doivent être tenus en laisse dans les parties
communes, mais sont interdits aux abords des piscines et dans
nos restaurants. Parking : Selon les résidences, parking
découvert gratuit ou parking couvert payant, non surveillés
Petit déjeuner : dans certaines résidences un
service de petit déjeuner est proposé (se reporter
aux tarifs affichés sur place).
INFORMATIONS TOURISTIQUES :
Elles résultent des indications fournies par les stations
et offices du tourisme. Elles ne sont données qu'à
titre indicatif, ne sont pas un élément constitutif
des prestations fournies et ne sauraient donc engager notre responsabilité
en cas d'inexistence lors de votre séjour. Les photographies
du catalogue ne sont qu'indicatives, elles ne sont donc pas contractuelles
et ne montrent pas précisément la résidence
où vous serez logés. Certains sites sont saisonniers
et certains commerces et animations peuvent être fermés
en début et fin de saison.
SERVICE APRES VENTE :
Nous ne pouvons être tenus pour responsables des cas fortuits,
de force majeure, catastrophes climatiques ou de nuisances qui
viendraient perturber, interrompre ou empêcher le séjour.
En cas de problème dans l'appartement loué, vous
devez formuler une réclamation sur place auprès
du responsable de résidence afin de prendre date. Toute
réclamation concernant l'inventaire, l'état, le
ménage de l'appartement loué doit être formulée
sous 24 heures. Passé ce délai aucune réclamation
ne sera prise en compte et vous serez tenus responsables, lors
du départ des éventuels dégâts ou
manquants.
Toute observation ou réclamation concernant un séjour
doit parvenir au siège social de notre société
en recommandé avec accusé réception dans
un délai de 3 semaines à 1 mois après la
date -de fin de séjour. Notre service qualité traitera
alors votre réclamation dans un délai de 2 mois
suivant réception de votre lettre.
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ARRIVEE
ET DEPART :
Les locations sont du samedi au samedi
du 27/06/09 au 05/09/09. Les appartements sont disponibles à partir de 17h00
le jour de votre arrivée et vous devez les libérer
avant 10h00 le jour de votre départ. Les heures d'ouverture
des bureaux d'accueil sont en général de 9h00 à
12h3O et de 16h00 à 18h30 (des ajustements locaux ou
saisonniers peuvent les décaler). Un départ anticipé
ou une arrivée tardive est toujours possible, nous vous
demandons de bien vouloir en avertir le responsable de la résidence.
ANNULATION DE SEJOUR :
En cas d'annulation de séjour avant l'arrivée
ou en cas d'interruption de séjour et quelle qu'en soit
la cause, maladie, accident ou événement imprévu,
le locataire sera tenu au paiement du solde du loyer et aucun
remboursement ne sera accordé.
ASSURANCE ANNULATION ET INTERRUPTION DE SEJOUR :
FRANCE LOCATION vous permet de bénéficier des
garanties de l'assurance annulation et interruption de séjour.
Cette assurance facultative est payable en supplément
de la location en même temps que l'acompte. Son montant
: 20 €. Si vous souscrivez à cette assurance, vous êtes
garantis :
- du remboursement des frais d'annulation tels qu'ils sont prévus
au contrat de location et restant à votre charge, diminués
de la prime d'assurance de 20 €.
- du remboursement, au prorata temporis, de la part de location
perdue diminuée - de la prime d'assurance et des frais
de nettoyage - si vous devez quitter l'appartement loué
avant la date d'expiration prévue.
La garantie s'exerce si l'empêchement est occasionné
par l'une des seules causes suivantes :
- le décès de l'assuré
- une maladie affectant l'assuré, non connue à la
signature du contrat de location ou un accident lui survenant
après cette signature.
- le décès, la maladie ou l'accident pouvant atteindre,
dans les mêmes conditions, le conjoint de l'assuré,
ses ascendants ou descendants ou ceux de son conjoint, ses frères
et sœurs ainsi que toute personne vivant habituellement
sous son toit.
- le décès pouvant survenir aux gendres ou belles-filles
de l'assuré.
- une convocation administrative, judiciaire, militaire ou en
tant que juré d'assises
- l’empêchement justifié par un licenciement,
une mutation de l'assuré ou de son conjoint ou par la
faillite de l'entreprise que l'assuré gère.
La garantie, en cas de maladie ou d'accident, doit, pour être
effective, entraîner une prescription médicale occasionnant
l'hospitalisation ou interdisant de quitter la chambre du domicile
habituel et de se livrer à toute activité professionnelle.
Pour bénéficier de cette garantie, vous devez aviser
immédiatement et au plus tard le jour de l'arrivée
prévue, FRANCE LOCATION par courrier, télécopie
ou e-mail, en joignant le certificat médical, ou toute
pièce officielle justifiant l'annulation. Toute annulation
expédiée postérieurement à la date
de début de séjour entraînera la déchéance
des droits au remboursement.
ASSURANCE LOCATIVE :
Les locataires sont tenus de s'assurer à une compagnie
d'assurance contre les risques inhérents à leur
occupation, à savoir : vol, perte ou dégradation
de leurs objets personnels, ainsi que les dégradations
qu'ils pourraient faire sur le mobilier donné en location
et également les dégâts qu'ils pourraient
occasionner à l'ensemble des immeubles de leur fait ou
par leur négligence éventuelle. Les clients devront
pouvoir justifier du tout à première réquisition.
Il est à préciser que les effets, valises, objets,
mobiliers, valeurs, véhicules des clients ne sont pas
garantis contre le vol, les pertes ou dégradations qu’elle
qu'en soit la cause. Les parties conviennent donc que notre société
ne pourra jamais être inquiétée à ce
sujet et qu'il appartient au locataire de contracter toutes assurances
qu'il jugera utile.
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